Auszug aus "Goldratt und die Theory of Constraints" von Uwe Techt.
Wie überzeuge ich die Anderen?
Sie meinen, es gibt Widerstände gegen Veränderungen? Widerstände bei der Umsetzung der ganzen tollen Ideen? Vielleicht haben Sie recht, vielleicht unterschätzen Sie aber auch Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte …
Problem: Ich habe eine tolle Idee!
Top-Manager sind Strategen. Sie analysieren Probleme und finden Lösungen … und dann müssen sie dafür sorgen, dass diese auch umgesetzt werden.
Jeder Mitarbeiter einer Organisation ist ein Verkäufer, der seine Ideen, Vorschläge und Konzepte an andere Personen innerhalb oder außerhalb der eigenen Organisation verkauft. Sogar ein Vorstand oder Geschäftsführer, ja sogar der Eigentümer eines Unternehmens braucht die Zustimmung und aktive Mitwirkung seiner Führungskräfte und Mitarbeiter um seine Strategien erfolgreich umsetzen zu können.
Unabhängig davon, um welche Strategien und Verbesserungen es sich handelt, müssen drei wesentliche Fragen beantwortet werden:
Was soll geändert werden?
In welche Richtung sollen diese Änderungen gehen?
Wie soll die Veränderung realisiert werden?
Die ersten beiden Fragen werden oft schnell und klar beantwortet. Danach ist dann „eigentlich alles klar“ und es kann umgesetzt werden… und dann tauchen – völlig unerwartet – Widerstände auf. Sie machen deutlich: Die Umsetzung ist die eigentliche Herausforderung.
